9月17日配信 コクリコメールマガジンの誤配信についてのお詫びとご報告

2026.09.18

平素は講談社コクリコCLUBのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年９月17日（木）20時ごろに配信いたしましたコクリコメールマガジンにおきまして、配信登録（購読許諾）をされていない会員様に対しても、誤ってメールマガジンが送信される事態が発生いたしました。

原因を調査いたしましたところ、システム上での配信対象設定における人為的な誤りにより、本来の配信対象外である会員様へ誤って送信されてしまったことが判明いたしました。

メールマガジンの受信をご希望されていない会員の皆様には、ご不快な思いと多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後は配信設定時のチェック体制を強化するとともに、システム面での再発防止策を講じ、同様の運用の不備が発生しないよう努めてまいります。

なお、今回の誤配信に際し、外部への個人情報の漏洩は発生しておりませんので、あわせてご報告申し上げます。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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