【子育て中の親へ届け】散らかった部屋は「一生懸命生きた証」！　『カフネ』作者も感動した、プロの家事代行の真実

丸子：以前、食卓のないお家に通っていたことがあります。リビングに小さな机がふたつと、キッチンに椅子がひとつあるだけ。そのご家族は、バラバラに食事をしていたんです。小学生のお子さんがとってもやんちゃで、親御さんがいないところで私によくいたずらをしてきて、困っていました。

阿部：それは仕事がしづらいですね。どうなさったんですか。

丸子：考えに考えて、自分の子どものように接しようと決めました。「今日早かったね」「寒くなかった？」と、何気ない言葉をかけ続けたんです。そのうち、お子さんが少しずつ私に心を開いてくれるようになって、自然と親御さんともコミュニケーションがとれるようになりました。ある日、そのご家庭に伺うと、リビングにちゃぶ台が置かれていました。なんと、家族が一緒に食事をするようになったんです。

阿部：なんて素敵なお話なんでしょう！　そのまま小説になりそうです。

丸子：しばらくして、そのご家族は海外に引っ越してしまったけど、後日会社宛てに「家事代行していただいたおかげで、家族がまとまりました」というメッセージをいただきました。

阿部：ありがとうございます。『カフネ』を書いていて悩んでいたこととも通ずるお話でした。お客様でも身近な人でも、相手の領域に踏み込まないことって大事だと思うのですが、一方で踏み込まないと手遅れになってしまうこともありますよね。いまのお話を聞いて、丸子さんのちょうどいい量の愛情が、お客様の心を動かしたのだと思いました。

服部：家事代行のスタッフがご家庭にお伺いするうちに、家族に近い関係になることがあります。逆に他人だからこそ見せられる部分があったり、話したりできることもあるようです。

阿部：なるほど。長いこと家事代行の仕事をしているせつなも、きっと根底に「あなたが嬉しいと私も嬉しい」気持ちがあるのだと思います。どうしてこの仕事をしているのか正面から聞いたら、スンとした顔で「お金のためだけど」と言いそうですけれど（笑）。

阿久津：せつなさんの気持ちに共感します！　お客様の自由な時間が増えることが、私の誇りなんです。育児、仕事、プライベートでも、やりたいことを優先してほしい。お宅が散らかっているのは、お客様が一生懸命生きた証です。

服部：家事は自分でやるべきものと考えている方は、まだまだいらっしゃると思いますが、決して抱える必要はありません。『カフネ』にも描かれているとおり、家事は「希望」です。何をする気力がないときでも、部屋が綺麗になったり、おいしい食事が出てくるだけで、生きる元気が湧いてくる。ぜひ気軽な気持ちで家事代行サービスに頼ってほしいと思います。

阿部：最後にお伺いしたいのですが、家事代行を呼ぶ際に、トイレに本が積み上がっていても大丈夫でしょうか……（笑）。

阿久津：もちろんです！　私は「本当に本がお好きな方なんだな」と思って、お客様への愛着になります。

阿部：心強いお言葉、ありがとうございます。『カフネ』のスピンオフを書いているのですが、今日のお話で物語の解像度がぐっと上がりました。貴重なお話を聞かせていただき、ありがとうございました。

服部・丸子・阿久津：こちらこそ、ありがとうございました！

撮影／日下部真紀（講談社写真映像部）