PTA代行業に問合せ80件！　“本音は逃げたい“親　本当にラクになるの？　徹底取材

プロへの依頼で負担軽減「PTAアウトソーシング」＃１　～５種のサービス～

2023.01.04

親には負担ととらわれがちなPTA業務。アウトソーシングサービスは親たちを救うのか。　　写真提供：KNT‐CTホールディングス

近年、共働き世帯が増加するなかで活動のあり方が問われているPTA。コロナ禍をきっかけに、縮小や廃止の運動が行われているPTAもあります。

そんななか、2022年８月、旅行会社である近畿日本ツーリストが、PTA業務のアウトソーシングサービスを開始すると発表し、話題を呼んでいます。

第１回は、近畿日本ツーリストをグループに持つKNT‐CTホールディングス社長室・未来創造事業担当の夜久晋也（やく・しんや）さんにインタビュー。

近畿日本ツーリストが提供するPTA外注のサービス内容とはどういったものなのか、お話を聞きました。最後にPTAにくわしい労働・子育てジャーナリスト、吉田大樹さんの意見も紹介します。

※全５回の１回目

お話をうかがったのは、KNT‐CTホールディングス社長室・未来創造事業担当の夜久晋也さん。　　Zoom取材にて

やっぱりPTA活動は負担？　一体何が非効率なのか

子どもの小学校入学とともに、どんな保護者の前にも立ちはだかるのがPTAという存在です。

「なんだか面倒そう」「できればやりたくない」そんな思いを抱えている保護者も少なくありません。

「LINE WORKS」を提供するワークスモバイルジャパン株式会社は2022年９月、PTA役員経験者435名を対象に「PTA活動に関する意識調査（※１）」を実施。

PTA組織の運営において非効率だと思うことを聞いたところ、「会議のために学校に行くこと」が48.0％で、もっとも多い結果となりました。

２～６位は僅差で、「PTA一般会員への連絡・通達（情報共有）」や「お便りや議事録などの紙資料の作成・印刷」、「会議やPTA活動の日程調整」、「PTA役員・委員どうしのコミュニケーション」、「次期PTAへの引き継ぎ」などが続き、現状のPTA運営に対する保護者たちの負担が明らかになりました。

なぜ旅行会社がPTA業務を請け負うのか

KNT‐CTホールディングスは、個人旅行事業や団体旅行事業を担う旅行会社である近畿日本ツーリストをグループ会社に持っています。

長引く新型コロナウイルス感染拡大の影響で、旅行業界が厳しい状況に置かれているなか、現状打破はもちろん、先を見据えて、旅行以外で新しい事業を立ち上げようと2021年の10月に新規事業開発部署が立ち上がりました。

そのなかで話題のひとつに上がったのが、「PTA」というキーワードでした。

「近畿日本ツーリストでは長らく、修学旅行で教育現場とのお付き合いを続けてきました。

団体旅行の企画を出す、学校関係者とともに現地を視察する、旅行のための仕入れや宿泊施設とのやりとり、交通の手配、実際の添乗業務、費用の精算で、一通りの業務を請け負っています。

そんななかで近年、先生方の働き方、そして家庭環境の大きな変化を感じていました」（KNT‐CTホールディングス・夜久晋也さん）

積立金サポートやアレルギー有無の確認など、修学旅行の手配について、近畿日本ツーリストが保護者と直接やりとりすることも少なくありませんでした。

「ここ数年でどの地域でも共働き世帯が増え、平日夜間にしか電話がつながらない家庭が増えました。現場の肌感として『保護者も学校も、これは大変だろうな』という思いがあったんです」（KNT‐CTホールディングス・夜久さん）

これらをきっかけに同社は、PTAの運営に目を向けます。グループ会社のリソースを使って、何かサポートできることがあるのではと思い至ったのです。

多角的なサービスメニューは５種類

近畿日本ツーリストは、PTA業務のアウトソーシングサービスメニューを５項目リリース。どういった業務を、だいたいいくらくらいの予算で請け負ってくれるのでしょうか。

近畿日本ツーリストの2022年11月現在のおもなサービスメニュー。参考の予算はすべて税別

PTAでは、広報誌や会報、記念誌や総会資料などいろいろなものを印刷し、会員たちへ配布します。

PTA業務のひとつとして、保護者たちがPTA室にこもってプリンターをフル稼働させ、大量の印刷・仕分け・配布をしているという実態があります。とにかく時間がかかり、労力も必要になる負担の多い作業です。

「①印刷・デザインでは、PTAのいろいろな資料の印刷やデザインを請け負います。お便りの印刷なら、300部で8400円、総会資料なら、30Ｐ300部で３万6000円くらい。

デザインから依頼であれば、Ａ４片面のチラシデザインなら、４万5000円くらいからです」（KNT‐CTホールディングス・夜久さん）

また、スタンプ印刷や、ポスター、POP、のぼり、横断幕製作まで、さまざまなジャンルの各種印刷業務も取り扱っています。

「②WEBサイト作成は、PTA専用のページ開設を請け負います。担当者と打ち合わせを重ね、ページを作成し、サイト公開後は、メンテナンスや更新などのサポートもいたします。

紙資料の削減やタイムリーな情報共有などを目当てとして、独自のWEBサイト作成を考えているPTAにニーズがあるのではと考えています」（KNT‐CTホールディングス・夜久さん）

印刷・WEBサイト作成いずれの業務も、担当者とオンラインやメール・電話でやりとりをし、ワンストップで完結できるのが利点です。