発達障害・発達特性を持つ子どもとの接し方　「５つの大事な法則」があった！

──「ベーシック５」の順に見ていきたいのですが、①見つめる、②微笑む、はすぐに実践できそうですね。ただ、③の「話しかける」が難しいように思います。どのように話しかけるのが、子どもにとってベストなのか教えていただけますか。

小嶋先生：忙しい大人は、つい、離れたところから「おもちゃを片づけなさい」などと指示を出すといった接し方をしがちです。でも、それではいけません。

発達障害がある子とコミュニケーションをとるときの基本は、
Calm（カーム）＝穏やかに
Close（クロース）＝近づいて
Quiet（クワイエット）＝静かに
です。

頭文字をとって「ＣＣＱ」と呼んでいますが、大前提としてこれが守られていないと、何を言っても通じないと思ってください。伝えたいことを確実に子どもに届けたいのであれば、必ず近くに行って、目を合わせて、穏やかに伝えなければいけないのです。

ちなみにＣＣＱは、大人に対する戒めでもあります。大人が先に興奮しては、しつけや教育などできません。「子どもより先に興奮しない」というのも、大人が身につけておきたい大切なスキルです。ＣＣＱを心がければ、そのような姿勢が自然と身につきます。

──なるほど。しかし毎日の生活で、ひとつひとつの指示を「ＣＣＱ」で伝えることは、少しハードルが高いように思うのですが……。

小嶋先生：「散らかし放題」「宿題をしない」「明日の学校の準備もできてない」──そんな子どもを見るとついイラッとして、矢継ぎ早に指示をしてしまう気持ちも分かります。しかし、発達障害の子に次々に指示を出しても通じません。それどころか、フリーズしてしまうのです。なぜそんなことが起きるのでしょう？

子どもの脳のなかで何が起きているか、ちょっと考えてみましょう。まずは大人に「片づけをしなさい！」と言われて、「はい」と返事をします。このとき子どもは「今やっていることを中断する」ということに集中します。今やっていることに「区切り」をつけないと納得できないので、目の前のことだけを見て、なんとかやめようとするわけです。

そのタイミングで、大人から次の言葉が入力されます。「それに宿題もしてないよ」──すると子どもの脳は、〈そうだ！　やってなかったな！〉と宿題のほうに切り替わってしまいます。

しかしここで、さらに立て続けに、「明日の準備はしたの？」と聞かれると、もう切り替えが追いつきません。ワーキングメモリが弱いため、「どの言葉に注目していいかわからない」状態になって、フリーズしてしまうのです。

これは、大人が「やってほしいこと」を続けて伝えたのがよくなかったのです。指示を出すときは、「ひとつの時に、ひとつの事だけを伝える」ようにしてください。これは、かつて日本一の教師と言われた向山洋一（むこうやま よういち）先生（日本教育技術学会名誉顧問）が「一時一事（いちじいちじ）の原則」と名づけたものです。やってほしいことはいろいろあると思いますが、ひとつのことを伝えたらいったん我慢。終わってから次に移りましょう。